Améliorez la conformité grâce à la communication
L'interface intuitive de ShopShape vous permet de communiquer visuellement et oralement avec vos équipes en magasin, de repérer les erreurs, de résoudre les problèmes et de partager les expériences
✔︎ Retour instantané sur la gestion des ventes
✔︎ Messagerie sur une plateforme Cloud
✔︎ Envoyez des photos du magasin au siège social et au bureau régional
Exécution et création de planogrammes
- Recevez des instructions claires et faciles à suivre à appliquer dans le magasin
- Fonctionnalité unique de glisser-déposer pour la création et l’édition basique de planogrammes
Messagerie instantanée
- Les équipes des magasins peuvent communiquer entre elles pour résoudre les problèmes liés au merchandising visuel
- Toutes les données de messagerie sont stockées à un seul endroit pour la vérification intégrée et l’examen de conformité
Retour visuel
- Prenez une photo des présentoirs exposés et envoyez-la au siège
- Obtenez un retour visuel sur la gestion de votre merchandising visuel et faites des modifications en un clin d’œil
Inspiration du magasin
- Prenez des photos du magasin et chargez-les sur le tableau de bord ShopShape
- Visualisez les photos d’autres équipes en magasin pour vous inspirer
Faites auditer vos magasins et centralisez la collecte de données
Surveillez vos magasins et envoyez-leur des questionnaires sur les ICP tels que le parcours des clients, les normes de vente de la marque et les règles en matière de santé et de sécurité
✔︎ Recevez des rapports standardisés des visites de magasins
✔︎ Rassemblez les données de tous vos magasins sur une plateforme
✔︎ Notez vos magasins avec des questionnaires interactifs
Mettez les connaissances à disposition de votre personnel
Donnez à vos équipes en magasin l’accès aux actualités de l’entreprise, aux manuels de formation et offrez-leur des conseils et astuces utiles pour renforcer l’autoapprentissage
✔︎ Créez une base de connaissances facile d’accès
✔︎ Mettez facilement en ligne des fichiers PDF, des vidéos et bien plus encore
✔︎ Partagez les actualités et les mises à jour internes
Enregistrez les questionnaires et les audits
- Créez des questionnaires faciles à suivre pour assurer une conformité optimale de vos magasins
- Personnalisez vos questionnaires : de la vérification des présentoirs à l’actualisation des zones près des caisses, en passant par le respect des règles sur les risques en matière de santé et de sécurité
Informations en temps réel
- Vivez l’expérience en magasin exactement de la même manière que vos clients et donnez votre avis sur une plateforme
- Motivez vos équipes et classez vos magasins en fonction de leur conformité et de leur qualité d’exécution (en créant par exemple des primes de rendement et autre)
Interface tablette et Web
- Les équipes des magasins peuvent accéder à la plateforme Cloud de ShopShape sur tous types de tablettes
- Une interface Web claire, bien conçue, de sorte que le siège social ou le bureau régional puisse avoir une vue d’ensemble des informations les plus importantes
Base de connaissances interne
- Mettez en ligne des manuels de formation, partagez des mémos et plus encore pour mettre les connaissances de votre marque à disposition du personnel
- Supporte un grand nombre de formats de fichiers, parmi lesquels .doc, .pdf, .mp4, .mov et bien plus encore
Demandez une démonstration des fonctionnalités puissantes de ShopShape
Grâce à notre technologie, vous bénéficiez d’une vision complète du magasin et l’ensemble du processus est assuré.
